Teslimat Yöntemi
Satın alınan yıllık abonelik, ödemenin onaylanmasının ardından app.esmm.org adresindeki e-SMM hesabınıza tanımlanır. Aktivasyon onayı, kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir. Hizmete web tarayıcısından ve iOS / Android mobil uygulamalarından aynı hesapla erişilir.
Teslimat Süresi
- Kredi kartı / banka kartı ile yapılan ödemelerde hesap aktivasyonu, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 24 saat içinde (genellikle anında) yapılır.
- Havale / EFT ile yapılan ödemelerde aktivasyon, tutarın hesabımıza geçmesini takip eden 1 iş günü içinde tamamlanır.
- Yasal olarak teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.
Kurulum, e-İmza ve GİB Başvurusu
Hizmet tarayıcı ve mobil uygulama üzerinden kullanılır; program indirme veya kurulum gerekmez. e-SMM düzenleyebilmek için GİB e-SMM başvurusunun tamamlanması ve nitelikli elektronik sertifikanın (e-imza) veya mali mührün tanımlanması gerekir; bu süreçte ekibimiz size yol gösterir. e-imza / mali mühür temini ve GİB başvurusunun onaylanma süresi ilgili kurumlara bağlıdır ve hesabınızın kullanıma açılmasını geciktirmez.
Teslimatın Gerçekleşmemesi
Ödemenizi yaptığınız halde belirtilen süre içinde aktivasyon bilgileriniz size ulaşmadıysa lütfen istenmeyen (spam) klasörünüzü kontrol edin ve 0850 532 59 20 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmetin tarafımızdan kaynaklanan bir nedenle sağlanamaması durumunda ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
Satıcı Bilgileri
- Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: 8BİT GRUP BİLİŞİM DANIŞMANLIK YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (e-SMM — bir Softmed markası)
- Adres: İzmir Yolu Cad. Üçevler Mah. 241 Westpoint D Blok No:254 Nilüfer / Bursa
- Telefon: 0850 532 59 20
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://esmm.org